Komunikační prostředky zajišťují přenos informací mezi bezpečnostním systémem a uživatelem nebo profesionální službou (instalační firma, monitorovací stanice). Nosičem informací může být pevná telefonní linka, GSM pásmo nebo internet (LAN, WAN). Při jednosměrném přenosu jsou informace směřovány od systému k příjemci, obousměrný přenos poskytuje uživateli možnost ovládat pomocí komunikátoru vybrané funkce systému nebo i připojená zařízení.